Ithelpbd.com is Bangla Online Tech Community website.

বিফলে উইন্ডোজ ১০ আপডেট

200 views

অক্টোবর মাসের উইন্ডোজ ১০ আপডেট নিয়ে ঝামেলা যেন পিছু ছাড়ছে না মাইক্রোসফটের। অপারেটিং সিস্টেমটির ত্রুটি সারিয়ে আনা নতুন আপডেটেও ত্রুটি দেখা গেছে।

প্রতি মাসের মতো চলতি মাসে অপারেটিং সিস্টেমটির নতুন আপডেট এনেছিল মাইক্রোসফট। সেই আপডেটের পরে কিছু গ্রাহক কম্পিউটার থেকে ফাইল ডিলিট হয়ে যাওয়ার অভিযোগ তুলেছিলেন। পরবর্তীতে সেই সমস্যা সমাধান করে আপডেট আনে প্রতিষ্ঠানটি। কিন্তু সেই আপডেটে পাওয়া গেছে নতুন ত্রুটি।

একাধিক গ্রাহক জানিয়েছেন নতুন আপডেটের পরে ‘ব্লু স্ক্রিন ডেথ’ হচ্ছে। অর্থাৎ কম্পিউটারের স্ক্রিন নীল হয়ে গিয়ে তা কাজ করা বন্ধ করে দিচ্ছে। এইচপি গ্রাহকরা এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।

মাইক্রোসফট ফোরামে এক পোস্টে জানানো হয়েছে, একটি এইচপি এলিটডেস্ক ৮০০জি৩ কম্পিটার এই আপডেটের পরে আর বুট হয়নি। এইচপির একাধিক কম্পিউটারে এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। এই আপডেটের পরে কম্পিউটারের নীল স্ক্রিন দেখা যাচ্ছে এবং তা কাজ করা বন্ধ করে দিচ্ছে।

এছাড়া এইচডি ছাড়াও আরো কিছু ল্যাপটপে এমন সমস্যা দেখা গেছে বলে টুইটার ও রেডিটে একাধিক গ্রাহক অভিযোগ তুলেছেন।

মাইক্রোসফটের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, এই সমস্যা সম্পর্কে আমরা অবগত হয়েছি। দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করছি। তবে এইচপির পক্ষ থেকে অফিসিয়ালভাবে কোন বক্তব‍্য পাওয়া যায়নি।

আপনাদের মতামত আমাদের কাছে অনেক গুরুত্বপূর্ন । তাই প্লিজ আপনার মতামত কমেন্ট করুন, ধন্যবাদ !!!

avatar
  Subscribe  
Notify of